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Einsatz von CRM Systemen im B2B Geschäft bei Nutzung einer gemeinsamen IT Infrastruktur

I. Allgemein CRM Systeme haben das Ziel durch die gezielte Sammlung personenbezogener Daten, die Pflege und Beziehungen zum Kunden über den gesamten Kundenlebenszyklus zu unterstützen. Dafür werden gezielte kundenbezogene Datenverarbeitungsmechanismen genutzt um Produkte, Dienstleistungen und Marketing Maßnahmen an den Kunden zu bringen. Problematisch ist dabei, dass die Kumulation von Daten über einen Kunden im laufe […]

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App der Woche: Pomodrone

Heute möchte ich euch gerne eine meiner liebsten Konzentrationshelfer vorstellen. Sicherlich haben einige schon einmal was von der so genannten Pomodoro-Technik gehört. Dabei handelt es sich um ein Zeitmanagement System welches von Francesco Cirillo in den 1980er Jahren entwickelt worden ist. Das System basiert auf einem Intervall Rhythmus von mehreren Konzentrationsphasen, die durch einen Wecker […]

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